【平日、假日定義】

• 平日：星期一至星期四
• 假日：星期五至星期日、國定假日及連續假日
• 定價：農曆春節期間

【進退房時間】

• 進房時間：下午03:00以後。
• 退房時間：上午11:00以前。

【訂房程序】

1. 請事先來電確認或預約，訂房請於早上9:00至晚上10:00間來電。
2. 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內匯訂金(房價的50%；預訂春節期間請匯全額房價)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
3. 匯款後請務必來電告知，電話：【03-5478495】。
4. 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。

【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】

• 銀行代碼：007
• 銀行帳號：31210 036345
• 匯款銀行：第一銀行 關西分行
• 匯款戶名：觀兮天籟民宿
• 匯款後請務必來電確認【電話：03-5478495】。

【注意事項】

• 請勿攜帶寵物入住。
• 室內全面禁止菸酒、嚼檳榔、烹煮食物。
• 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
• 入住時請出示身分證件，以供登記，並請繳清餘額。
• 為維護住宿安寧，晚間22：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，避免影響其他旅客權益。
• 為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。

【延期與退費說明】

• 匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留房間三個月，否則訂金沒收、恕不另行通知。
• 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
• 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『新竹關西民宿‧觀兮天籟民宿‧簡餐‧咖啡』聯繫，電話【03-5478495】。